Как вернуть телефон, взятый в кредит

Дата публикации Просмотры

13528

Как вернуть телефон, взятый в кредит

Как и любая другая техника, даже новые мобильные телефоны могут выйти из строя. Закон о защите прав потребителей подробно описывает, что нужно делать в такой ситуации, но можно ли вернуть мобильный телефон, взятый в кредит?

Особенности этого варианта в том, что теоретически сложности с возвратом должен решать кредитор, потому как товар находится в залоге у банка. Но на деле хлопотать придётся самому заемщику.

Причины возврата телефона

И законом о правах потребителей и кредитным договором предусмотрены ситуации, когда возможно вернуть мобильный телефон, взятый в кредит. Речь идет о:

  • браке телефона;
  • о возврате исправного аппарата, сделать который можно в течение 14 дней после покупки. И причина возврата не важна.

Законом предусмотрены и суммы, на которые может рассчитывать клиент. Если дело в неисправности, то можно требовать полную стоимость, включая процентные начисления и прочие платежи, предусмотренные банком.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Определяя сумму, в первую очередь банк ориентируется на дату получения им акта о возврате телефона.

 

Что делать?

Если возникла ситуация, требующая возврата телефона в магазин, Вы должны сделать следующее:

  • оформить претензию, в которой указываются условия: обмен на аналогичный товар, возврат денег и пр.;
  • оформить акт о возврате товара, делается это в магазине, в котором Вы его приобрели. Этот акт будет означать лишь то, что Вы разрываете соглашение купли-продажи, Ваши обязательства по кредитному договору никто пока не отменял;
  • представив банку, и претензию, и акт о возврате, расторгнуть договор по кредиту.

До тех пор, пока договор не будет расторгнут, погашать кредит придётся в полной мере на установленных ранее условиях.

Автор:

Потребительский кредит
Редактировать
Редактировать

Сумма кредита в рублях*

Срок кредита в месяцах*

Возраст

Кредитный калькулятор

Сумма кредита в рублях*

Срок кредита в месяцах*

Ставка по кредиту % годовых*

Ежемесячный платеж:

0 ₽

Сумма переплаты:

0 ₽

Полная сумма кредита:

0 ₽
График погашения кредита
Дата Ежемесячный платеж, руб. Остаток, руб.
Основной долг, руб. Начисленные проценты, руб. Сумма долга и процентов, руб.
Похожие материалы
Курс валют
Дата Доллар Евро
23.02.2020 64.30 69.42
22.02.2020 64.30 69.42
21.02.2020 63.74 68.77
Генеральный директор
Вы можете задать вопрос генеральному директору ООО “ФИЛКОС”

Ваше Имя


Ваш email


Ваш вопрос

Заявка в несколько банков
на
кредит наличными
от 7,9%

Отзывы о нас

Не мог получить кредит уже месяца два. Причем у меня все было в порядке и документы и кредитная история. Но почему-то все банки мне отказывали, а причину не называли. Вы мне очень помогли, просто меня выручили! Во-первых, узнали, почему отказывали. Во-вторых, я получил кредит через 4 дня, всю сумму, которую я хотел. Спасибо!

Наши советы Вам

Как избежать просрочек по кредиту?

При заключении кредитного договора, советуем уточнить дату внесения ежемесячных платежей по кредиту