Современные банки предлагают клиентам предостаточно банковской продукции. Кредитные карты или депозиты пользуются большой популярностью у российских граждан. Особенный спрос на потребительские кредиты.
Специалисты предполагают, что потребительское кредитование, больше года активно наращиваемое банковскими организациями, может стать для банков сомнительным бизнесом. В связи с этим министерство экономразвития предложило существенно ограничить полномочия по взысканию просроченных розничных займов. Возможным наказанием за чрезмерную настойчивость в этом вопросе могут быть, как штрафы, так и административная приостановка функционирования компании. Как бы там ни было, властям приходится делать выбор между увеличивающимся числом жалоб на кредитные учреждения и работу коллекторов со стороны должников и риском снижения платежных возможностей заемщиков.
В поправках к законопроекту о потребительских займах, разработанных Минэкономразвития, четко описывается подход к корректированию данного сегмента деятельности банковских компаний. За нарушение прав заемщиков предполагаются соответствующие санкции — представители банков или коллекторов (в том случае, когда работа с просроченными кредитами отдается на аутсорсинг) будут вынуждены заплатить от 5-ти до 10-ти тысяч рублей., руководящие лица — от десяти до двадцати тысяч рублей, юридические персоны — до 100 тысяч рублей. Если штрафные санкции никак не повлияют на поведение взыскателей, то последним грозит более серьезное наказание в виде административного приостановления деятельности банка на период до 90 суток.
Против последней меры банковские компании выступают особенно активно, считая ее слишком жесткой. Применение ее к кредитной организации, которая не в состоянии отказать добросовестным пользователям в осуществлении тех или иных операций, на деле будет означать завершение деятельности предприятия. Но ведь действующая редакция кодекса предусматривает остановку деятельности банка только при возникновении угроз здоровью и жизни людей, при эпидемиологической опасности, в момент техногенных катастроф или при применении вреда окружающей среде.
Министерство же предлагает подобное наказание лишь за чрезмерную настойчивость в процессе возвращения долга по кредитному займу. Предлагаемые поправки создают для должников-неплательщиков вполне комфортные условия—с ними нельзя будет контактировать непосредственно, им нельзя будет разговаривать по телефону. Будут позволены только лишь контакты посредством СМС или почты. И не помногу раз за день, а только лишь два раза в сутки и непременно днем.
Некоторые финансисты предполагают, что поправки такого рода обязательно поспособствуют резкому ухудшению поведения заемщиков розничных кредитов. Предоставляющие экспресс кредиты и прочие потребительские займы, банковские организации окажутся в нелучших условиях. Зато заемщики-должники, вооружившись «удобными» поправками, станут злоупотреблять собственным положением и правами.
Однако, это мнение банков. Разработчики, напротив, считают новые меры весьма своевременными и объективными. Согласно мнению авторов все эти меры были приняты не случайно, а только в ответ на огромное количество жалоб от заемщиков, крайне неудовлетворенных работой банковских организаций и коллекторов.
Как бы там ни было в настоящее время поправки уже прошли этап предварительного осуждения с Минфином и в скором времени, вероятно, будут приняты.
Автор: Наталья М.