Центробанк России введет ужеточенные условия по страхованию
банковских карт и счетов от мошенников, сообщают «Известия». Подобные страховки обязаны включать возможность кражи денежных средств при помощи соц. инженерии.
ЦБ РФ заявил, что если в ситуации, когда клиент перечислил деньги мошенникам по ошибке, то он не может рассчитывать на оформление возврата в банке, однако страховая компания могла бы выплатить компенсацию. Но большинство страховых организаций не признают подобный риск исключением и отказывают клиенту.
Кроме этого, у потребителя всегда должна быть возможность вернуть часть средст за не истекший срок страхования.
Банк России потребовал утвердить срок для урегулирования убытков до 30 дней, а также составить перечень рисков и исключений, которые должны входить в покрытие. А риск соц. инженерии следует убрать, поскольку если клиент перевел деньги из-за обмана подтвердить это будет сложно.
Автор: Анастасия Бурилова