Изучающие финансовых рынок специалисты пришли к неутешительному выводу: согласно результатам многочисленных исследований большая часть сегодняшних должников не имеет высшего образования. Только девятнадцать с лишним процентов задолжавших пользователей, в том числе банковских клиентов, имеющих задолженности по кредитам, в то или иное время получили диплом о высшем образовании. Остальные обошлись без него.
В настоящее время получить кредит без справок и поручителей или воспользоваться услугой автокредитования в состоянии каждый добропорядочный гражданин Российской Федерации. К сожалению, не все осознают, насколько ответственным является процесс получения заемных средств у финансово-кредитной организации. Многие — по тем или иным причинам, и также в виду внезапно сложившихся (не зависящих от самого клиента) обстоятельств — перестают вносить положенные платежи и автоматически оказываются в списках неплательщиков.
Кто же они, современные банковские должники?
Сегодня изучением отечественного рынка взыскания задолженностей занимается НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств). Недавно данная организация провела тематическую конференцию, основным вопросом которой стало настоящее и будущее российского рынка взыскания.
В рамках мероприятия Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств представила дебютное отраслевое исследование отечественного рынка взыскания. Согласно результатам проведенного анализа положение дел на российском рынке просроченной задолженности до конца текущего года не улучшится. Более того, специалисты прогнозируют, что к завершению 2013-го года объем просроченной задолженности возрастет на двадцать-двадцать пять процентов и превысит уровень в четыреста миллиардов рублей. В целом объем просроченных задолженностей формируется из долгов банковских неплательщиков (97 процентов от общего количества), должников сферы жилищно-коммунального хозяйства (19 процентов), неплательщиков телекоммуникационным компаниям (0,33 процента), а также задолжавших микрофинансовым организациям (1,36 процента).
Особенное внимание Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств уделила портрету современного должника. Оказалось, что 28,26 процента задолжавших физических лиц — это довольно-таки молодые персоны (до тридцати лет), 33,57 процента — тридцати-сороколетние должники, 20,26 процента — сорока-пятидесятилетние неплательщики, 17,91 процент — должники, старше пятидесяти лет. При этом дипломы о высшем образовании имеются только у 19,16 процента неплательщиков, а поручительства по кредитным средствам — лишь у 7,4 процента должников. Было определено и гендерное соотношение общего количества неплательщиков. Разделение оказалось практически равным: 50, 91 процента составили мужчины, 49,09 процента — женщины.
Специалистам, изучающим банковские задолженности, удалось выявить, что в настоящее время работы по взысканию долгов ведутся в основном среди финансово неграмотных граждан, получивших в свое время, например, потребительский кредит без справки о доходах, или задолжавших иной организации. Каждому из них приходится разъяснять существующие правила кредитного обслуживания. Также профессиональные взыскатели вынуждены указывать должникам на те разновидности займов, которыми не следует пользоваться.
Автор: Наталья М.
