Решив воспользоваться банковскими услугами, будь то кредит ипотечный или депозит, дальновидный клиент непременно взвесит все «за» и «против». Финансовые вопросы не терпят спешного и необдуманного подхода.
Владельцев пластиковых карточек призывают быть аккуратнее и внимательнее — мошенники не дремлют и все чаще похищают средства неосторожных или попросту невезучих собственников «пластика».
Согласно результатам исследований в прошлом году хищений денежных средств со счетов было слишком много. Для держателей банковских карт хищение их денег стало самым частым риском, на который пришлось более половины страховых случаев. По сравнению с позапрошлым годом доля виртуальных краж в общем числе чрезвычайных происшествий, имеющих отношение к пластиковым картам, возросла в полтора раза. Общее же количество хищений увеличилось вдвое. При этом объем потерь по данному риску составил более девяноста процентов от общего числа убытков, которые были принесены владельцами карточек.
В настоящее время банковским клиентам также не гарантируется сохранность их «пластиковых» денежных средств. Особенному риску подвергаются те пользователи, которые теряют собственные пластиковые карты или утрачивают их в результате хищения. В позапрошлом году, например, на кражи, потери и повреждения пластиковых карточек пришлось 62,6 процента зафиксированных происшествий. Противозаконное снятие денежных средств со счетов добропорядочных граждан «заняло» вторую позицию, составив 36,8 процента.
В прошлом году несанкционированное снятие денег с «пластиковых» счетов (как с использованием самой карты, так и без нее) переместилось на первое место. Количество подобных случаев увеличилось в полтора раза и составило 54,6 процента от общего числа обращений пользователей по поводу различных финансовых утрат. Кстати, при этом и абсолютное число краж средств со счетов в банках увеличилось почти в два раза, превысив аналогичный показатель прошлого года. Зато стало меньше тех, кто теряет собственные банковские карты — доля страховых случаев, которые связаны с утратой пластиковой карточки уменьшилась 43,3 процента, в результате чего показатель оказался на второй строке статистического списка.
Третье место «досталось» ограблениям собственников «пластика», которые имели место непосредственно в момент снятия средств в банкоматах или сразу же после того. По показателям прошлого года и в сравнении с позапрошлым годом доля данного риска возросла с 0,6 процента (2011-ый год) до 2,1 процента (2012-ый год).
По количеству потерь держателей карт противозаконное снятие денежных средств со счетов является лидирующим показателем. На данный риск приходится значительная доля средств, которые были выплачены страховщиками: 87,8 процента в позапрошлом году и 90,7 процента в прошлом году. При этом компенсации по потере пластиковых карт составили в позапрошлом году 11,8 процента, а в прошлом году 5,4 процента от общей суммы возмещения. Самые малые потери средств держателей карт связаны с ограблениями: 0,4 процента в 2011-ом году и 3,9 процента в 2012-ом году.
Эксперты предупреждают фактических или потенциальных владельцев «пластика», как, впрочем, и тех, кто хочет взять кредит или открыть счет, о повышенном внимании к любой финансовой операции.
Автор: Наталья М.
