Согласие на обработку и передачу данных
Для того, чтобы мы могли как можно скорее ответить на Ваш вопрос, нам необходимо Ваше согласие на обработку персональных данных, указанных Вами в заявке. Их увидят только сотрудники нашей компании и никто другой. Пожалуйста, внимательно прочитайте все, что написано в этом разделе, прежде чем поставить галочку в поле «Согласен».

Что такое персональные данные
Под персональными данными подразумевается любая информация, относящаяся к Вам, как к субъекту персональных данных. В том числе: фамилия, имя и отчество, контактные данные (адрес электронной почты) и иные данные, предусмотренные 152-ФЗ «О персональных данных».

Ваше согласие
Соглашаясь на передачу Ваших персональных и контактных данных, оставленных на https://filkos.com для ответа на вопрос, Вы подтверждаете:
• Что внимательно прочитали условия обработки нашим порталом Ваших данных и полностью согласны с ними.
• Что все указанные Вами данные принадлежат лично Вам.
• Что даете согласие порталу https://filkos.com на обработку всех персональных данных, содержащихся в заполняемой форме заявки.
• Что даете согласие на получение сервисной рассылки и уведомлений доступными методами по e-mail.
• Что даете согласие на получение предложений от банков в виде уведомлений доступными методами по e-mail.
• Вы можете отписаться от рассылки в любой момент, перейдя по соответствующей ссылке в сообщениях.
• Данное соглашение действует бессрочно и может быть отозвано путем отправки заявления в свободной форме на e-mail - mail@filkos.com с пометкой в теме "Отказ от сотрудничества".

Работа коллекторов не устраивает россиян

Кое-кто, по-прежнему, берет, например, кредит ипотечный, а об обязанностях по возвращению заемных средств забывает. Несмотря на то, что причин для невозвращения кредита может быть сколько угодно, как известно, долг платежом красен, и поэтому банковские компании не желают мириться с задолженностями и отправляют к должникам коллекторов — за кредитными средствами. К сожалению, коллекторы не всегда деликатны и нередко совершают противоправные действия. Во всяком случае, сегодня в Роспотребнадзор поступает огромное количество письменных жалоб от российских граждан, недовольных работой коллекторов. Оказывается, в последних нет ни опыта, ни профессионализма, ни знания существующего законодательства.

Согласно сообщению Роспотребндзора в последнее время незаконная деятельность коллекторов попадает не только в поле зрения Федеральной службы по защите прав потребителей, но и Генеральной прокуратуры. Задолжавшие банкам заемщики акцентируют внимание правоохранительных органов на грубости и хамстве работников коллекторских служб, а также на их назойливости, дотошности и склонности к вымогательствам. Должники жалуются на частые случаи шантажа и угроз, а также на незаконное распространение персональной информации.

Иногда коллекторы выходят за всякие рамки и требуют возвращения несуществующих долгов — с тех, кто не состоит в договорных отношениях с банковскими организациями по кредитам. Должники отправляют жалобы с требованиями установить справедливость и применить к распоясавшимся сотрудникам коллекторских служб соответствующие санкции. И это справедливо, ведь наличие долга у заемщика не позволяет коллектору выходить за границы должностных обязанностей.

На каждую из поступивших в Роспотребнадзор жалоб инстанция реагирует должным образом и настоятельно рекомендует правоохранительным органам жестко пресекать подобные случаи. Кроме того, Роспотрбнадзор акцентирует внимание на том, что коллекторы действуют в процессе досудебного урегулирования с должниками, хотя в данном случае была бы более своевременной и уместной процедура медиации, которая базируется на более цивилизованной основе — на соответствующем федеральном законе. Учитывая то, что в соответствии с прогнозами финансистов в текущем году решит взять кредит немалое количество банковских клиентов, число должников не уменьшится. Напротив, их будет гораздо больше — предполагается, что объем банковских задолженностей в коллекторских портфелях увеличится на четверть.

Соответственно, можно предположить, что возрастет и число жалоб на взыскателей долгов. Это произойдет в том случае, если профессиональная деятельность коллекторов не будет откорректирована.

Автор:

Другие новости
103.43  ▼ 0.52
109.01  ▼ 1.47
14.01  ▲ 0.05
Заявка в несколько банков
на
кредит наличными
от 14%

Подбор кредита

Дополнительно

Задайте свой вопрос
Эксперты по финансам и кредитам подробно ответят на него в течение дня

Ваше имя


Ваш email


Ваш вопрос