Как правильно общаться с представителем банка по телефону при рассмотрении заявки на кредит?
Во время общения с сотрудником банка, рядом с Вами никто не должен находиться. Т.е. не должно быть "советчиков" с подсказками, как лучше отвечать! Не забывайте, что по телефону очень хорошо слышно людей, которые находятся рядом с Вами. Как ни странно, на стадии прозвона, чаще всего отказы идут из-за "подсказок" со стороны.
Автор: Наталья М.