Любая приобретённая в магазине вещь может не соответствовать качеству, и обнаружить это можно не сразу. Вернуть свои деньги или обменять товар без проблем можно в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Но так ли просто вернуть товар, взятый в кредит?
Воспользоваться товарным кредитом любой заёмщик может прямо в торговой точке. Сделав свой выбор, Вы обращаетесь к представителям банков, которые находятся в торговом зале, проходите проверку, и если банк отвечает положительно, уходите домой с покупкой. Возвращать деньги Вы будете постепенно, при этом выплачивая и процент банку.
Как вернуть товар
Всё просто, если Вы покупали товар за наличные, то есть, оформив кредит заранее, получив деньги на руки, и использовав их на свое усмотрение. Кстати, и процентная ставка при этом может оказаться выгоднее.
Если же Вы хотите вернуть товар, взятый в кредит прямо в магазине, то сделать это без предупреждения банка нельзя. Вариант возврата и обмена прописывается в кредитном договоре. Как правило, выполнить придется для начала возврат товара, а потом уже разбираться с банком.
Вы обращаетесь с магазин с соответствующим заявлением, составляете акт возврата, пописываете все документы. С этими документами Вы идете в банк, чем раньше Вы это сделаете, тем меньшим окажется начисленный процент за время использования кредита.
При расторжении соглашения, уточните сумму задолженности, чтобы не оказаться должным в результате начисления процента.
Возврат денег
В банке Вам выдают документ о том, что кредит закрыт, и Вы не являетесь должником. С ним приходите в магазин и расторгаете договор купли-продажи. После этого деньги будут перечислены в банк (предусмотрены и варианты с наличными деньгами). Если Вы вносили первоначальный взнос, то он должен быть возвращен в полной мере.
Выплаченные банку деньги Вам вернут, банк оставит себе лишь проценты.
Бывают случаи, когда покупателю не удаётся вернуть товар и решить дело с кредитором. Безусловно, проблему надо решать в суде: подать иск о возврате вещи в любые судебные органы.
Автор: Наталья М.