С 30 декабря 2021 года произошли изменения в законе «О потребительском кредите (займе)», позволяющие отказаться от навязанных страховок и коробочных продуктов в банках.
Статистика Центробанка показала, что за последние 9 месяцев выручка от продаж страховых полисов составила 100 млрд рублей. Параллельно банки продвигают собственные коробочные продукты. Только с января по сентябрь 2021 года прибыль банковского сектора достигла 1,9 трлн рублей. А рост составил 16% в сравнении с 2020 годом и почти на 10% выше, чем в «доковидный» период – сообщает интернет-издание «Октагон».
Ранее в Центробанк массово поступали жалобы от клиентов финансовых организаций, связанные с неверной информацией о дополнительных услугах. При заключении договора их вводили в заблуждение об обязательном страховании и подключении «коробок».
Если страховые полисы жизни еще могут быть связаны с кредитованием, то в случае с обязательными юридическими услугами, телемедициной и сим-картами, их влияние на одобрение кредита сложнее обосновать.
Внесенные поправки четко обозначили — банки не могут автоматически ставить безусловное согласие клиента на подключение навязанных услуг. Ранее их включали в один документ и выдавали как обязательное условие для открытия кредитной линии. Сейчас же все продукты должны регламентироваться отдельным договором. Кроме того, в каждом новом контракте проставляется стоимость по всем пунктам приобретения, а также выводится раздел об отказе от услуг.
«Вряд ли такое решение немедленно изменит ситуацию в банковских офисах, но это уже хороший шаг вперёд», – отметила юрист «Аванта Северо-Запад» Алина Воскресенская.
Клиент стал более защищен перед финансовой организацией, а это в свою очередь способствует оздоровлению банковской сферы. В долгосрочной перспективе заемщик только выиграет от подобных изменений. Главное, чтобы банки не нашли новую лазейку, как это сделал в свое время Почта-банк с программой коллективного страхования, которая предусматривала отказ от страховки без возврата денег за неиспользованный период.
Автор: Наталья М.
